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服務案例

東莞恩浩電子有限公司

介紹

公司介紹

東莞恩浩電子有限公司于2011年6月在東莞塘廈成立，員工600多人，是一家集研發、生產、銷售手機按鍵、雙色側鍵、精密五金側鍵及裝飾件、遙控器按鍵、及各類通訊設備保護套為主的企業。

項目背景

公司的運營管理系統是10年前公司成立時從同行照抄照搬過來的，已經不能適應公司運營管理需要、急需系統提升和重塑。基層員工流動率非常高最高達到52%、急需改善。薪酬福利制度、生產一線員工計件工資系統急需系統整改規范和提升。“5S”管理現狀急需整頓提升。PMC系統管理混亂、造成公司物料損耗浪費很大，急需改善。借助第三方鍵鋒管理咨詢公司的幫助、系統的規范提升公司運營管理系統、系統解決以上問題。

恩浩管理提升項目整體計劃

序號	模塊	項目任務	項目輸出成果	負責人（聯合項目小組）
1	項目啟動	項目啟動會	參與成員對項目有基本認識	顧問組/恩浩高&中管理層
2	組織、流程/制度與文化模塊	組織機構	公司級組織結構部門級組織結構	顧問組/恩浩高層/執行干事
3		流程優化	各部門管理地圖掌握流程策劃技能目標考核表公司全套管理流程	顧問組/執行干事/執行小組
4		企業文化	公司文化手冊公司宣傳欄員工認同核心文化	顧問組&決策委員會/執行干事/執行小組
5	項目階段總結	項目階段總結匯報	總結報告
6	能力訓練模塊	優秀企業訪問	訪問報告
7		中層管理能力	中層管理人員能力整體提升
8		基層人員	企業文化逐步讓所有人認識和接受團隊凝聚力提升
9	項目結案	項目總結匯報	總結報告
知識轉移、方案調整與完善將貫穿整合項目過程

恩浩-中層管理能力提升訓練計劃

序號	訓練科目	訓練方式			項目輸出成果	月份	備注
序號	訓練科目	講授視頻	案例互動	實踐輔導	項目輸出成果	月份	備注
1	現代企業如何運轉	√	√		學習報告	5月	理念
2	管理的基礎	√	√		學習報告	5月	理念
3	組織與崗位設計	√	√	√	組織架構與崗位職責等	5月	技能
4	流程與制度設計培訓	√	√	√	各部門流程/制度規劃手冊	6月	技能
5	管理思維與策劃	√	√	√	思維導圖	6月	策劃
6	TTT培訓師	√	√	√	獨立編教材1份；授課時間3H	6月	演講
7	優秀管理者的三個角色	√	√		自我測評/職業生涯規劃報告	7月	角色
8	團隊建設與目標管理	√	√	√	人才梯隊方案	7月	策劃
9	績效考核	√	√	√	學習報告	7月	理念/角色
10	溝通與執行	√	√	√		8月	理念/角色
11	5S與目視管理	√	√	√	現場5S、目視管理標桿部門	8月	執行
12	TQM--現代品質管理體系建立	√	√	√	學習報告/質量目標提升	8月	理念/角色
13	精益工具	√	√	√	精益學習報告和實施計劃	9月	策劃/改善
14	項目管理	√	√	√	1個新產品應用項目管理落地	9月	策劃/改善
15	QC工具	√	√	√	3個改善項目落地	9月	理念
16	IE工業工程	√	√	√	3個改善項目落地	10月	策劃/改善
17	員工執行力	√	√
18	TPM	√	√	√	1個設備改善項目	10月	策劃/改善
19	激勵與會議管理	√	√	√	早會常態化	10月	策劃/執行
20	成本管理	√	√	√	成本分析優化項目報告	11月	考核
21	質量意識&效率	√
22	非人力資源經理的人力資源管理技巧	√	√	√	績效考核制度與考核記錄	11月	考核
23	如何構建學習型組織	√	√	√	成立學習小組	11月	策劃/改善
24	現代企業如何運轉
25	優秀企業現場訪問	√	√			11月
26	公司文化與責任心	√	√		企業文化逐步讓所有人認識和接受	12月
27	戶外或廠內拓展訓練	√	√	√		12月
28	心態與職業規劃	√	√			12月

項目導入后的成果

周期	8個月
導入內容	經營管理系統化整改提升 1、組織與流程優化 2、制度與企業文化建設 3、中高層管理能力提升 4、基層意識訓練
定性/定量變化	1、公司訂單準交率由原來的67%提升到了95%； 2、客戶對產品質量的投訴事件由原來的每月平均16次下降到了7次、因質量不合格被退貨事件由原來的每月平均4次下降到了0次； 3、生產成本同比下降了12%； 4、員工流動率下降了27%； 5、部門之間、同事之間推諉、扯皮、糾結、抱怨、吐槽等時間降低了 98% 。
定性/定量變化	1、公司管理層對組織建設、生產、工程、質量、PMC、7S、財務等系統管理工具的理解和運用得到了大幅度的提升，并產生了顯著的效果; 2、公司管理層普遍養成了科學系統思維方式，實現了從經驗型管理向科學管理轉型升級; 3、管理層的管理理念、心態、眼界、格局得到跨越式提升; 4、管理層的自信心和責任心、執行力等得到顯著加強。